У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, жизнь внезапно пошла наперекосяк: она лишилась жениха, потеряла жилье и работу. Чтобы сводить концы с концами, она устраивается дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и чуткости, Тося быстро становится любимицей среди жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взять в руки кисти и с заботой относится к одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и вскоре в ней появляется настоящий «принц», который начинает за ней ухаживать, словно в сказке. Однако вдруг все меняется: этот «принц» оказывается обманщиком, из-за которого Тося, доверившись ему, оказывается в СИЗО. Но как и положено в сказках, добро побеждает зло, и в жизни Тоси появляется истинный спаситель, которому действительно не безразлична ее судьба.